Démarrez Tails.

Installer un Tails intermédiaire

À cette étape, vous devrez installer un Tails intermédiaire en utilisant l'image USB Tails que vous avez téléchargé précédemment.

  1. Démarrez GNOME Disks (également appelé Disques).

    Par exemple, vous pouvez appuyer sur la touche Super, puis taper disk et choisir Disks ou Disques.
    Choisir Applications ▸ Utilitaires ▸ Disques.

    Clé USB branchée dans l'ordinateur Clé USB branchée sur la gauche Clé USB branchée sur la gauche
  2. Branchez la clé USB intermédiaire sur laquelle vous voulez installer Tails.

    Toutes les données sur cette clé USB seront perdues.

    The Persistent Storage of your Tails USB stick will not be copied to the temporary Tails.

    Un nouveau périphérique apparaît dans le panneau gauche. Cliquez sur lui.

    Image USB installée sur la clé USB Image USB installée sur la clé USB sur la gauche Image USB installée sur la clé USB sur la gauche
  3. Cliquez sur le bouton Menu dans la barre de titre et choisissez Restaurer l'image disque….

  4. Dans la fenêtre Restaurer l'image disque, cliquez sur le bouton de sélection de fichier.

    Choisissez l'image USB que vous avez téléchargé précédemment.

    Assurez-vous que l'image USB a une extension de fichier .img.

    Si l'image a une extension de fichier .iso, ce n'est pas la bonne image. Veuillez retournez à l'étape télécharger pour installer depuis Linux. l'étape télécharger pour mettre à jour depuis Tails. l'étape télécharger pour mettre à jour depuis Linux.

  5. Cliquez sur le bouton Démarrer la restauration….

  6. Dans la fenêtre de confirmation cliquez sur Restaurer.

    Suivant votre distribution Linux, il peut vous être demandé votre mot de passe d'administration.

    L'installation prend quelques minutes.

  7. Une fois l'installation terminée, cliquez sur le bouton Éjecter.

Clé USB Tails

Félicitations, vous avez installé Tails sur votre clé USB !

Vous pouvez maintenant redémarrer votre ordinateur sur cette clé USB. Cela peut-être un peu compliqué, alors bonne chance ! Mais cela peut ne pas marcher sur votre modèle de Mac, alors bonne chance !

If you are already in Tails, go directly to step 3: Verify that the other Tails is up-to-date.

Ouvrir ces instructions sur un autre périphérique

À la prochaine étape, vous devrez éteindre l'ordinateur. Pour pouvoir suivre le reste des instructions ensuite, nous vous recommandons au choix :

  • Ouvrir cette page sur votre smartphone, tablette ou sur un autre ordinateur (recommandé).

  • Imprimer le reste des instructions sur papier.

  • Noter l'adresse de cette page pour pouvoir y revenir plus tard :

    https://tails.boum.org/install/clone/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/install/win/usb/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/install/mac/usb/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/install/mac/clone/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/install/expert/usb/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/install/linux/usb/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/upgrade/clone/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/upgrade/tails/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/upgrade/win/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/upgrade/mac/index.fr.html?back=1 https://tails.boum.org/upgrade/linux/index.fr.html?back=1

Redémarrer sur le Tails intermédiaire

Redémarrer sur l'autre Tails

Redémarrer sous Tails

Clé USB branchée sur la gauche Ordinateur redémarrant avec la clé USB Ordinateur redémarrant avec la clé USB sur la gauche Clé USB débranchée sur la droite et ordinateur redémarrant avec la clé USB sur la gauche

Faire démarrer l'ordinateur sur une clé USB

Cette étape est l'une des plus compliquées car elle dépend beaucoup du modèle de l'ordinateur :

  • On most computers, our basic instructions to get to the Boot Menu work fine.
  • Sur certains ordinateurs, vous pouvez avoir besoin de techniques plus avancées, comme de modifier les paramètres du BIOS.
  • Sur quelques ordinateurs, il pourrait être actuellement impossible de démarrer Tails. Mais c'est très difficile de le savoir sans essayer.

The goal is to reach the Boot Loader of Tails. Depending on the computer, the Boot Loader might be either GRUB or SYSLINUX.

This is what GRUB looks like:

Black screen ('GNU
GRUB') with Tails logo and 2 options: 'Tails' and 'Tails (Troubleshooting
Mode)'.

This is what SYSLINUX looks like:

Black screen
('SYSLINUX') with Tails logo and 2 options: 'Tails' and 'Tails
(Troubleshooting Mode)'.

Getting to the Boot Menu

On most computers, you can press a Boot Menu key to display a list of possible devices to start from. The following instructions explain how to display the Boot Menu and start on the USB stick. The following screenshot is an example of a Boot Menu:

  1. Éteignez l'ordinateur tout en laissant la clé USB branchée.

    Éteindre l'ordinateur.

    Plug in the other Tails USB stick that you want to install upgrade from.

    Unplug your Tails USB stick while leaving the intermediary USB stick plugged in.

  2. Identify the possible Boot Menu keys for the computer depending on the computer manufacturer in the following list:

    FabricantTouche
    AcerÉchap, F12, F9
    AsusÉchap, F8
    ClevoF7
    DellF12
    FujitsuF12, Échap
    HPF9, Échap
    LenovoF12, Novo, F8, F10
    SamsungÉchap, F12, F2
    SonyF11, Échap, F10
    ToshibaF12
    others…F12, Échap

    On many computers, a message is displayed very briefly when switching on that also explains how to get to the Boot Menu or edit the BIOS settings.

  3. Switch on the computer and immediately press several times the first possible Boot Menu key identified in step 2.

  4. If the computer starts on another operating system or returns an error message, shut down the computer again and repeat step 3 for all the possible Boot Menu keys identified in step 2.

    If a Boot Menu with a list of devices appears, select your USB stick and press Enter.

    If the Boot Menu key that works on your computer is a different one than the first in the list, please let us know so we can improve the list. You can write to sajolida@pimienta.org (private email).

This animation explains how to use the Boot Menu key:

Check our list of known issues

Similar problems might have been reported already for your model of computer in our list of known issues.

Edit the BIOS settings (advanced users)

If none of the possible Boot Menu keys from the previous technique work, or if the USB stick does not appear in the Boot Menu, you might need to edit your BIOS settings. To learn how to edit the BIOS settings, search for the user manual of the computer on the support website of the manufacturer.

Take note of the changes that you apply to the BIOS settings. That way, you can revert the changes if they prevent the computer from starting on its usual operating system.

In the BIOS settings, try to apply the following changes. Some changes might not apply to certain computer models.

  • There might be an option in your BIOS to enable the Boot Menu key. Make sure that the Boot Menu key is enabled. This option might be called Boot Device List or differently depending on the computer.

  • Edit the Boot Order. Depending on the computer, you might see an entry for removable devices or USB media. Move this entry to the top of the list to force the computer to try to start from the USB stick before starting from the internal hard disk.

  • Disable Fast boot.

  • Enable CSM boot.

  • Enable Legacy boot in addition to UEFI. The computer might not start anymore on its regular operating system if you disable UEFI completely or if you only enable Legacy boot.

  • Try to upgrade the BIOS. To do so, refer to the support website of the computer manufacturer.

If none of these options work, we are sorry but you might not be able to use Tails on this computer. Feel free to report the problem to our help desk.

Reporting the problem to our help desk

Please send the following information to tails-support-private@boum.org:

  1. Which version of Tails are you trying to start?

  2. How did you verify the USB image?

  3. What is the brand and model of your computer?

  4. What exactly happens when trying to start? Report the complete error message that appears on the screen, if any.

  5. What program did you use to install your USB stick?

  6. Does the USB stick start successfully on other computers? If so, what are the brands and models of those computers?

  7. Have you been able to successfully start another version of Tails on this computer before? If so, which version?

We answer requests in:

  • English
  • French
  • Spanish
  • Italian

Requests not in English might take longer to answer. Imperfect English is welcome :)

  1. Éteignez l'ordinateur tout en laissant la clé USB branchée.

    Branchez l'autre clé USB Tails depuis laquelle vous souhaitez réaliser l'installation.

  2. Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche Option (touche Alt) jusqu'à ce que la liste des disques de démarrage possibles apparaisse.

    Touche
'Option' ou 'alt' en bas à gauche du clavier Mac

  3. Choisissez la clé USB et appuyez sur Entrée. La clé USB apparaît comme un disque externe et peut être nommée EFI Boot ou Windows comme dans la capture d'écran suivante :

    Écran avec
le logo d'un disque dur interne nommé 'Macintosh HD' et un disque dur
externe nommé 'Windows' (sélectionné)

    Si la clé USB n'apparaît pas dans la liste des disques de démarrage possibles :

    1. Assurez-vous que vous avez vérifié votre téléchargement de Tails.
    2. Essayez d'installer à nouveau sur la même clé USB.
    3. Essayez d'installer sur une autre clé USB.
    4. Essayez d'utiliser la même clé USB pour démarrer sur un autre ordinateur.
      Si la même clé USB fonctionne sur un autre ordinateur, merci de signaler le problème à notre centre d'assistance.
  4. Reporting the problem to our help desk

    Merci d'envoyer les informations suivantes à tails-support-private@boum.org :

    1. Quelle version de Tails essayez-vous de démarrer ?

    2. Comment avez-vous vérifié l'image USB ?

    3. Quels sont la marque et le modèle de votre ordinateur ?

    4. What exactly happens when trying to start? Report the complete error message that appears on the screen, if any.

    5. Quel programme avez-vous utilisé pour installer Tails sur votre clé USB ?

    6. Does the USB stick start successfully on other computers? If so, what are the brands and models of those computers?

    7. Avez-vous déjà pu démarrer correctement une autre version de Tails sur cet ordinateur ? Si oui, quelle version ?

    Nous répondons aux questions en :

    • Anglais
    • Français
    • Espagnol
    • Italien

    Les réponses aux requêtes non formulées en anglais peuvent être plus longues à arriver. Un anglais imparfait est le bienvenu :)

  5. Si votre Mac affiche l'erreur suivante :

    Vos réglages de sécurité ne permettent pas de démarrer ce Mac depuis un disque de démarrage externe.

    Alors vous devez changer les paramètres de l'utilitaire Sécurité au démarrage de votre Mac pour autoriser le démarrage depuis Tails.

    Pour ouvrir l'utilitaire Sécurité au démarrage :

    1. Turn on your Mac, then press and hold Command(⌘)+R immediately after you see the Apple logo. Your Mac starts up from macOS Recovery.

    2. When you see the macOS Utilities window, choose Utilities ▸ Startup Security Utility from the menu bar.

    3. When you are asked to authenticate, click Enter macOS Password, then choose an administrator account and enter its password.

    Startup Security Utility

    In the Startup Security Utility:

    • Choose No Security in the Secure Boot section.

    • Choose Allow booting from external media in the External Boot.

    To still protect your Mac from starting on untrusted external media, you can set a firmware password, available on macOS Mountain Lion or later. A firmware password prevents users who do not have the password from starting up from any media other than the designated startup disk.

    If you forget your firmware password you will require an in-person service appointment with an Apple Store or Apple Authorized Service Provider.

    Read more on Apple Support about:

  6. If the computer starts on Tails, the Boot Loader appears and Tails starts automatically after 4 seconds.

    Black screen ('GNU
GRUB') with Tails logo and 2 options: 'Tails' and 'Tails (Troubleshooting
Mode)'.

    The Boot Loader on Mac is always GRUB. It might be different on PC.

    If your computer displays the Boot Loader but then fails to start on the USB stick, it might currently be impossible to start Tails on your Mac model.

    Merci de signaler le problème à notre centre d'assistance.

Reporting the problem to our help desk

Please send the following information to tails-support-private@boum.org:

  1. Which version of Tails are you trying to start?

  2. How did you verify the USB image?

  3. What is the brand and model of your computer?

  4. What exactly happens when trying to start? Report the complete error message that appears on the screen, if any.

  5. What program did you use to install your USB stick?

  6. Does the USB stick start successfully on other computers? If so, what are the brands and models of those computers?

  7. Have you been able to successfully start another version of Tails on this computer before? If so, which version?

We answer requests in:

  • English
  • French
  • Spanish
  • Italian

Requests not in English might take longer to answer. Imperfect English is welcome :)

Welcome Screen

  1. One to two minutes after the Boot Loader, the Welcome Screen appears.

    Si l'ordinateur affiche le message d'erreur Error starting GDM with your graphics card, consultez notre liste des problèmes connus avec des cartes graphiques.

    If the computer stops responding or displays other error messages before getting to the Welcome Screen, refer to the troubleshooting section about Tails not starting entirely.

    Troubleshooting

    Tails does not start entirely

    The following section applies if the Boot Loader appears but not the Welcome Screen when starting Tails.

    1. Redémarrer l'ordinateur sur la première clé USB.

    2. In the Boot Loader, choose the Troubleshooting Mode which might work better on some computers.

    3. Si le mode Troubleshooting Mode ne marche pas mieux, redémarrer à nouveau l'ordinateur sur la première clé USB.

    4. Depending on whether the Boot Loader is GRUB or SYSLINUX:

      If the Boot Loader is GRUB:

      1. Press e when GRUB appears.

        A new screen appears with more options.

        GRUB with a list of
 options starting with 'setparams Tails'

      2. Navigate with the arrows of the keyboard to the end of the line that starts with linux. The line is most likely wrapped and displayed on several lines on the screen but it is a single configuration line.

      3. Appuyer sur la touche Retour arrière plusieurs fois pour enlever l'option quiet de la ligne de commande.

      4. Type debug nosplash to add these options to the command line.

      5. If Tails previously failed to start and displayed the following error:

        Probing EDD (edd=off to disable)...

        Then type edd=off to add this option to the command line.

      6. Press Ctrl+X to start Tails.

      7. Hopefully, new error messages now appear when starting Tails. You can send them to our help desk by email, for example by taking a picture of the last screen and error messages.

      If the Boot Loader is SYSLINUX:

      1. Press Tab. A command line with a list of boot options appears at the bottom of the screen.

        SYSLINUX with
 a list of options starting with '/live/vmlinuz' at the bottom

      2. Appuyer sur la touche Retour arrière plusieurs fois pour enlever l'option quiet de la ligne de commande.

      3. Type debug nosplash to add these options to the command line.

      4. If Tails previously failed to start and displayed the following error:

        Probing EDD (edd=off to disable)...

        Then type edd=off to add this option to the command line.

      5. Press Enter to start Tails.

      6. Hopefully, new error messages now appear when starting Tails. You can send them to our help desk by email, for example by taking a picture of the last screen and error messages.

    Welcome to Tails!

  2. In the Welcome Screen, select your language and keyboard layout in the Language & Region section. Click Start Tails.

  3. Après 15–30 secondes, le bureau de Tails apparaît.

    Bureau Tails

Installer Tails

Mettre à jour votre Tails

À cette étape, vous devrez mettre à jour votre Tails depuis un autre Tails un Tails intermédiaire en utilisant l'Installeur de Tails.

Seconde clé USB branchée sur la droite
  1. Connecter la nouvelle clé USB votre clé USB Tails sur l'ordinateur.

    Toutes les données sur cette clé USB seront perdues.

  2. Choisir Applications ▸ Tails ▸ Programme d'installation de Tails pour démarrer l'Installeur de Tails.

    Installeur de Tails : 'Cloner le Tails actuellement utilisé' Installeur de Tails : 'Cloner le Tails actuellement utilisé'

    Tails installé sur la clé USB sur la droite
  3. Choisir la nouvelle votre clé USB dans la liste déroulante Clé USB cible.

  4. Pour démarrer l'installation, cliquez sur le bouton Installation. la mise à jour, cliquez sur le bouton Mise à jour.

    The Persistent Storage of your Tails USB stick will be preserved.

    The Persistent Storage of the other Tails will not be copied.

  5. Lire le message d’avertissement dans la fenêtre de confirmation. Cliquer sur Oui pour confirmer.

    L'installation La mise à jour prend quelques minutes.

    La barre de progression se fige généralement pendant quelques instants pendant la synchronisation des données sur le disque.

  6. Une fois l'installation terminée, fermer l'Installeur de Tails.

Vous avez fini la mise à jour de Tails. Vous pouvez maintenant éteindre et redémarrer sur la clé USB Tails.

Merci de prendre soin de vous !