La section ci-dessous résume les problèmes que l'on rencontre le plus couramment lorsqu'on se connecte à Tor.

L'horloge de l'ordinateur n'est pas réglée sur le bon fuseau horaire

L'horloge de l'ordinateur doit être correcte pour se connecter à Tor.

Si vous choisissez de ?dissimuler que vous vous connectez à Tor, vous pourriez devoir mettre à l'heure manuellement si Tails n'arrive pas à se connecter à Tor.

Choisir Fix Clock dans le message d'erreur de l'assistant Connexion à Tor pour régler l'horloge et le fuseau horaire de votre ordinateur.

Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à l'heure, vous pouvez plutôt redémarrer Tails et choisir de se connecter automatiquement à Tor. Lors de la connexion automatique à Tor, Tails se met à l'heure automatiquement en se connectant au service de portail captif de Fedora avant de se connecter à Tor.

Vous avez besoin de vous authentifier sur le réseau

Un portail captif est une page web qui est généralement affichée avant que vous puissiez accéder à Internet sur les réseaux publics dans les aéroports, les hôtels, les bibliothèques ou d'autres endroits.

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Tails ne peut pas se connecter au réseau Tor quand la connexion Internet est bloquée par le portail captif.

Pour se connecter à un réseau utilisant un portail captif :

  1. Redémarrez Tails.

  2. Quand l'écran de bienvenue apparaît, cliquez sur le bouton Paramètres
supplémentaires.

  3. Choisissez Navigateur non sécurisé dans la boîte de dialogue Paramètres supplémentaires.

  4. Sélectionner l'option Activer le Navigateur non sécurisé.

  5. Cliquer sur Démarrer Tails.

  6. Essayer de se connecter au réseau Tor à nouveau en utilisant l'assistant de Connexion à Tor.

  7. Dans le message d'erreur de l'assistant de Connexion à Tor choisir Essayer de s'authentifier sur le réseau.

  8. Dans l'avertissement, choisir Lancer pour démarrer le Navigateur non sécurisé.

  9. Suivre les instructions de la page d'accueil du Navigateur non sécurisé.

La barre de progression reste bloquée autour de 50%

Lors de l'utilisation d'un pont Tor obfs4 personnalisé, la barre de progression de Connexion à Tor reste parfois bloquée environ à la moitié et devient extrêmement lente.

Pour corriger ça, vous pouvez soit :

  • Fermer et rouvrir Connexion à Tor pour accélérer la connexion initiale.

  • Essayer un pont obfs4 différent.

Ce problème ne concerne que les ponts obfs4 obsolètes et ne se produit pas avec des ponts obfs4 qui fonctionnent avec une version 0.0.12 ou plus récente. (#19173)

Le pont n'est plus fonctionnel

Il est possible que le pont que vous avez saisi ne fonctionne plus.

Essayez de saisir un autre pont ou de demander d'autres ponts.

Vous n'avez pas saisi le pont correctement

Seuls les ponts obfs4 peuvent être utilisés dans Tails actuellement.

Un pont obfs4 ressemble à cela :

obfs4 1.2.3.4:1234 B0E566C9031657EA7ED3FC9D248E8AC4F37635A4 cert=OYWq67L7MDApdJCctUAF7rX8LHvMxvIBPHOoAp0+YXzlQdsxhw6EapaMNwbbGICkpY8CPQ iat-mode=0

Vous devez saisir la ligne complète, pas seulement la combinaison du port et de l'adresse IP.